Spor og sporbarhed

Ordrebekræftelse & Tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med din Track & Trace-kode. Tjek også din spam-mappe, hvis du ikke kan finde e-mailen. Husk, at det kan tage lidt tid, før Track & Trace-linket bliver aktivt.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Du kan spore din ordre ved hjælp af Track & Trace-koden, som er sendt til dig via e-mail. Brug linket i e-mailen for at gå direkte til vores Track & Trace-side og se den aktuelle status på din ordre.

Forsendelsespartnere Vi samarbejder med pålidelige transportører som PostNL, DHL, DPD og UPS. Du kan spore din ordre direkte via deres hjemmesider eller gennem linket i din forsendelsesbekræftelse.

EU: Bestil i dag inden kl. 23, så sender vi din ordre næste dag.

Forsinkelser i leveringen Af og til kan der opstå forsinkelser på grund af stor efterspørgsel, vejret eller tolden. Hvis din tracking ikke er opdateret i 3 dage, er du velkommen til at kontakte os på info@myvliet.com.

Forsvundne eller manglende pakker Hvis din pakke er markeret som leveret, men ikke er modtaget, bedes du give os besked inden for 48 timer. Vi undersøger sagen med transportøren og hjælper dig med en løsning.

Kundesupport
Har du spørgsmål til din ordre? Kontakt os på info@myvliet.com, så hjælper vi dig gerne.